Lo primero rellenar los datos que te piden en el alta. Los campos marcados con * son obligatorios (el programa viene así) y hay dos que puede que te confundan. Te aclaramos:

1) Fecha nacimiento: pon sólo los números, no pongas las barras /. Las barras ya vienen puestas. Pon el día con dos dígitos, el mes con otros dos y el año con cuatro.

2) Pais: Asegurate que pones España, para el Alta no pasa nada si pones otro pais pero la direccion de envio debe ser España porque sino no te dejara seguir con el proceso. En principio el envio a otros paises esta bloqueado. Solo se pueden realizar envios por correo a paises de la Union Europea, si es tu caso, pon la direccion de envio "engaña al programa" poniendo que es España y eligiendo una provincia española, y luego nos pasas la direccion correcta de la Union Europea. Eso si, recuerda que el pago debe ser ingresado en la entidad bancaria española que te indiquemos en el cierre del pedido.