Condiciones de Compra de Detalles y Regalos

• Plazo de entrega de los detalles: 7-20 días (según proveedor y temporada)
• Cada proveedor tiene un plazo de entrega. Si quieres,  consúltanos antes.
• Hay artículos que tenemos en stock. Si están en stock puedes pedirlos y se sirven sin plazo de entrega en las cantidades que se indiquen o menores.
• En los detalles indicados llevan incluida la etiqueta para el detalle,personalizada con vuestros nombres. Mira el mínimo de compra para entrar en la promo. Lo puedes ver en la zona de personalización y si no pone nada, es que no hay mínimo distinto al mínimo de compra.
• Puedes escoger cualquier etiqueta del catálogo, excepto las redondas y las alargadas especiales.
• Los pedidos de detalles quedan sujetos a que haya stock disponible. Si no lo hubiera se le comunicaría al cliente por email.

Plazos de Entrega Servicios de Impresión

Para pedidos exclusivamente de productos personalizados de impresión: invitaciones, libros de firmas o etiquetas

• Etiquetas Personalizadas: 5-7 días hábiles
• Libros de Firmas: 15 días Opción Urgente: 7 dias
• Invitaciones de Boda: 10 días hábiles
• Recordatorios y Marcapáginas: 7 días

El plazo indicado es el máximo y siempre y cuando el pedido sea esclusivamente de articulos de papelería o los articulos pedidos indique DISPONIBILIDAD INMEDIATA. A este plazo debes añadirle el plazo del envío.

Servicio de Grabacion

Algunos regalos o detalles admiten la grabación con laser de nombre/s y fecha. Este servicio tiene un plazo adicional de 15 dias.

Envíos Mensajería

Mibodaeninternet S.L. desconoce el momento en que se realizará la entrega del pedido por parte de la mensajería.
Si ha dejado horario preferente, la mensajería tendrá constancia del mismo. En caso de ausencia, la mensajería dejará
una nota de paso o contactará con el cliente para una segunda entrega. En caso de no poder realizar la entrega, el paquete quedará en la agencia para que lo pueda recoger el cliente.

NO ES POSIBLE realizar un cambio de dirección de entrega una vez la mercancía haya salido de las instalaciones de Mibodaeninternet S.L.

Para atender una posible rotura de la mercancía tienes un plazo máximo de 24 horas para comunicarlo por email a Mibodaeninternet S.L. Siempre deberás adjuntar fotografía de la rotura.

La Mensajería solo admite reclamaciones en ese plazo de tiempo, cualquier reclamación fuera de las 24 horas (laborables) no nos la atenderán a nosotros y por tanto tampoco a vosotros.

Condiciones Específicas para envíos por ENVIALIA 24/48H

• Este servicio NO ACEPTA INDICACIONES O PREFERENCIAS DE HORARIO.
• Cualquier indicación de horario o franja horaria no será considerada (P.ej. "ENTREGAR TARDES", "A PARTIR DE LAS 16h")
• El servicio de FRANJA HORARIA tiene un suplemento de 2.75+IVA.
• El servicio de HORARIO CONCERTADO tiene un suplemento de 4.00+IVA
• Dispones del servicio de MENSAJERIA 24H que si admite indicar franjas horarias (ENTREGAR MAÑANAS / TARDES) sin suplemento.
• Una vez salga el pedido con el servicio de MENSAJERÍA 24/48H no podrá ser cambiado y deberán pagarse los suplementos indicados en el caso de solicitarse estos servicios

Envios por Correos

Los envíos por Correos son por carta certificada y son recogidos por una empresa externa los Viernes, que gestionan la expedición de los mismos. Una vez enviado, el número de seguimiento será enviado al cliente por Mibodaeninternet S.L. para que podais hacer consultas del estado a través de Correos.es

Los plazos de entrega son los que Correos indique. Mibodaeninternet no se hace responsable del cumplimiento de los mismos ya que no tiene control sobre Correos. El plazo puede ser superior en caso de control Aduanero.

El plazo para poder formalizar una reclamación a Correos es de 15 días una vez admitida la mercancía.

En envíos por Correos, la mercancía viaja por cuenta del comprador. Correos tiene un importe máximo de indemnización de 30,00 € para certificados. Si se quiere asegurar el valor total del pedido, hay que contratar VALOR DECLARADO, con un coste aparte cada tramo de 50,00 € o fracción.

Mibodaeninternet no se hace cargo de los daños o pérdida del envío para envíos por Correos.

En algunos articulos aceptamos el envío por CARTA ORDINARIA pero solo en casos de escaso valor o muestras. La mercancía viajará siempre por cuenta y riesgo del cliente, Mibodaeninternet no puede controlar este tipo de envío. No aceptaremos envíos por Carta ordinaria con valor superior a 2.00 EUR o que no se indique en el artículo explícitamente.

Condiciones de Devolución

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:

• Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
• No se admitirán devoluciones de artículos que sean encargados, personalizados, presentados.
• Solo se aceptarán cambios o devoluciones de artículos que Mibodaeninternet dispone en STOCK o DISPONIBILIDAD INMEDIATA.
• Para la devolución de artículos dañados debe haber una comunicación en un plazo de 24 horas una vez recibida la mercancía.
• En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el abono del importe de los productos devueltos.
• No se admitirán devoluciones a portes debidos o contra-reembolso y no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.
• Para proceder a la devolución debes comunicarlo previamente antes de 10 (14 días naturales) días a través de nuestro apartado de CONTACTO indicándonos el motivo. Te enviaremos las instrucciones y dirección de devolución de los artículos.